📣1/6(火)施設予約システム休止&1/7(水)リニューアルのお知らせ📣

2026.01.06

2026年1/7(水)9:00に施設予約システムがリニューアルします。
それに伴いましてデータ移行作業のため、下記期間は施設予約システムが休止、区内生涯学習施設・スポーツ施設の予約・支払い・還付受付が休止となります(コンビニ支払いのみ可能です)。

【休止期間】1/5(月)22:00〜1/7(水)am9:00

※ただし1/6(火)屋外スポーツ施設の当日利用分のみ窓口にて受付が可能です。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

✏️ これまで利用者登録されていた方

これまで通り窓口や電話で「利用者番号(8ケタの数字)」をお伝えいただき、施設予約やお支払い(窓口現金)できます。
※ご登録情報、現在のお申し込み状況は旧システムから引き継がれ、利用者番号も変更なくお使いいただけます。

✏️ これまで登録して「旧WEBサイト」も利用されていた方

新たにクレジットカードなど決済方法が拡大。さらに便利に。
⚠️最初にご自身で新WEBサイトにてパスワードの再設定をお願いします。

再設定の方法
新サイト▶ ログイン▶ 「パスワードを忘れた場合」▶▶▶
▶ 「利用者番号」「メールアドレス」欄に旧サイトに登録されている情報を入力▶▶▶
▶ メールに再設定の方法届く
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⚠️利用者登録の際にメールアドレスを登録されていない方、登録メールアドレスが不明な方は、ご自身でパスワードの再設定はできません。メールアドレス登録のために、窓口までお電話かご来館お願いいたします。

まだの方は是非新規ご登録ください
⚠️WEBサイトから「登録申請」ができますが、承認作業のため、身分証を持って東和センターなど足立区22施設いずれかにご来館いただく必要があります。
⚠️サイトの利用や窓口現金以外の支払いを利用される方はメールアドレスの登録が必須になります。
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これまで利用者登録はしていてもサイトは利用していなかった方も、メールアドレスをご登録いただければサイトをご利用いただけるようになります。窓口までお電話かご来館お願いいたします。

新施設予約システム
2026年1月7日(水)9:00オープン

✏️ これまで通り「利用者登録せず都度申込」も可能です

窓口・お電話にて「お名前(団体名)・TEL・ご住所など」を毎回おうかがいします。
🙇WEBからの利用の場合は、利用者登録が必須で、都度申込はできません。